Hai kak, kami memberikan Layanan Garansi tukar baru apabila produk yang kamu terima rusak/cacat atau gak muat karena kelonggaran atau kesempitan (khusus casing hp). Adapun mekanismenya sebagai berikut :
- Chat admin terlebih dahulu.
- Sertakan foto dan video produk pada bagian yang rusak atau cacat.
- Tunggu respon dari admin untuk tindak lanjut.
- Ongkir Layanan Garansi sepenuhnya ditanggung pelanggan.
Layanan Garansi tidak berlaku apabila :
- Produk rusak karena faktor kelalaian atau kesengajaan.
- Melapor setelah seminggu barang sampai, maksimal 3 hari setelah barang sampai.
Jangan sungkan untuk mengklaim garansi jika barang yang kamu terima rusak atau cacat.
Karena
Kepuasan Kamu Adalah Prioritas Utama Kami. Selamat berbelanja! :)